– En djupdykning av online casinobranschen Mad
Mad är en relativt nykomling inom online casinobranchen men har redan gjort sig ett namn för att erbjuda en imponerande upplevelse till sina spelare. I den här artikeln kommer vi att ge dig en detaljerad överblick av vad detta casino har att erbjuda och hur det presterar.
Matskrivning och Regelbörd – Det som behövs för att börja spela
Första steget är alltid den mest kritiska, särskilt när man väljer ett online casinorum. En bra startpunkt är att kontrollera licensen på ditt valda casino. Mad har en svensk licens och detta Mad կազինո betyder att det följer strängare krav kring sekretessen för personuppgifter och rättssäkerheten i fall av tvister mellan spelarna och casinot.
Att registrera ett konto är en relativt enkel process som vanligtvis tar bara någon minut. Dessa datum – typ av information, kontaktinformation, valutabegrepp etc. Kravet om åldern är att du måste vara minst 18 år för att börja spela på Mad. Om de misstänker en ovederhäftig spelare kan de ställa ett antal frågor och/eller begära en giltig id-kopia.
Kontofunktion – Vad du kan göra med ditt konto
När det gäller kontofunktionalitet har Mad allt du behöver för att kunna styra ditt spelande på ett professionellt sätt. I menyn "Mina Konto" finns det detaljer om alla de senaste in- och utbetalningarna, vilket gör att spelare kan blicka över sin ekonomi.
I kontoinställningar hittar du också allt från förändring av lösenord till kundinformation. De erbjuder också en funktion som heter "Användarprefiler" som ger dig möjlighet att styra din vinstsättning på ett mer koncentrerat sätt.
Bonusar – Ett sätt att börja eller fortsätta spela
I dagens online casinor är bonusarna ofta den första anledningen till varför människor väljer detta alternativ. Mad har en utmärkt körning av erbjudanden som gör det lättare än någonsin att vända sig dit.
Den mest intressanta saker är de vanliga och specifika kampanjerna. Om du vill vara i kontakt med alla uppdateringar, så är jag övertygad om att kontakta Mad direkt kommer att leda dig till bättre belöningar än något av de erbjudanden som du kan hitta på webben.
Betalningsmetoder – Hur gör man för att hämta ut pengarna
Det var en sak som inte var bra i Mad när jag spelade där och det var svårare att få sina vinstar ur. Men tack och lov har allt blivit bättre sedan dess. Man kan se på webbplatsen att de listar cirka 10 olika betalningsalternativ för att hämta ut pengarna.
De vanligaste är, enligt Mad, "Kreditkort" och "Paypal". Båda dessa är relativt kända bland spelare. Däremot kan även flera svenska alternativ (Svea Ekonomi, e-utlämningssystemet) användas för att ta ut pengar på sitt bankkonto.
Spelkategorier och Softwareleverantörer
När man talar om spel är det vanligtvis oavsett vilket alternativ man väljer alla de många olika typerna av casinospel som finns. Detta är ett gyllene ord för Mad, som erbjuder över 1 000 olika spillen varje gång du besöker webbplatsen.
De vanligaste typerna av spel är klassiska slotmaskiner (och de moderna variationerna) och bordsspel. Ett spännande område för den som vill prova nya saker eller inte vill spendera mycket pengar på något enstaka spel – poker, blackjack o.s.v.
Spelutbud
För alla casinospelare finns det ett stort utbud av spillen och här är Mad inget undantag från. De erbjuder de vanliga spelen som du förväntas att hitta på ett online casino; spel med tema, klassiska frukt-maskiner o.s.v.
Det märkliga är dock när man tittar närmare på webbplatsen – "Casinospel" (t.ex. Roulette och Blackjack), Poker, Baccarat & andra kortspel osv… Att säga att de har en imponerande mängd spillen är ingen överdrift alls.
Mobilversion
Idag har spel på mobilen blivit oöverträffligt populär och med goda skäl. Faktum är ju också, att merparten av utvecklingen i de flesta online casinon gick rätt direkt till mobilversionerna (eller omvandlingar). Och precis som du förväntade dig kommer alla funktioner från desktop-versionen vara fullt funktionsdugliga på mobilen.
Detta innebär att man, å ena sidan kan spela i en webbläsare (vanligtvis Safari) och å andra sidan också via ett egenutvecklat spelprogram (app). För den som redan har erfarenhet av denna typ av utveckling påverkar inte omständigheten att man börjar med appen direkt. Det är värt nämna – hur snabbt och smidigt det fungerar också.
Säkerhet & Licens
När vi talar om säkerhetsproblem så finns ju Mad under "Licens". Och även fast jag inte kan ta bort tvivelsröda, har man tillgång på licens. Men som jag skrivit tidigare – en svensk licens ger också upphovet till krav kring sekretessen för personuppgifter och rättssäkerheten i fall av tvister.
Kundsupport
Mad har valt att ställa upp ett stort antal sätt genom vilket du kan kontakta dem om du behöver hjälp med ditt spelande eller eventuellt ha problem. Ett vanligt alternativ är att använda avsnittet "Frågor & svar" (FAQ) på webbplatsen, som i sin tur innehåller stora mängder information om spel och kontroll.
Om du inte kan hitta dina svaren där har det flera alternativ för hur man skapar ett supportärende. Du väljer mellan e-postkontakt (genom att fylla en formulär), telefon och chatt på webben (med de flesta operatörer). Jag ska nämna, att jag tycker det vore bra om de uppdaterade forumet med "vanliga frågor" för man kunde snabbare lösa sina problem.
Prestanda
Oavsett vem du är eller hur många år spelar i casinon kommer en av dina mest kritiska punkter att vara utvecklingen och stabiliteten (t.ex. uppkoppling, hastighet på laddning etc). Ett bra resultat, som du kan förvänta dig, ger Mad tillräckligt med stabilitet i alla situationer.
Detta är något av den mest fantastiska saker jag hittat med det svenska casinot. Där man inte ska undra över förtroendet – de har faktiskt uppdateringar som följer på kontinuerlig grund, alltså. Faktum är också att webbplatsen även ser ut ganska skickligt – med snygga grafiska bilder.
Alla slags frågor
Samma dag som jag bestämde mig för att spela hos Mad var jag väldigt positivt berättigad, men även kritiskt. Att spela är ingen enkel process och du behöver ett visst utvecklingsnivå (och gärna erfarenhet) så att allt fungerar på riktigt.
Ett av de mest vanliga problemen för svenska spelare som väljer alternativa online casinon (speciellt företag med tydlig tillhörighet i Sverige), är hur man ska hämta ut sina pengar. Jag hade då också minst likadana tveksamhet.
När jag kontaktade kundsupport för att fråga om betalningsinformation fick jag snabba svar och den information som krävdes var alldeles klart förenklad – ingenting av det svårare eller mer komplicerade. I motsats till många andra casinon är utvecklingen på Mad mycket bra, med fullt funktionsdugliga mobila funktioner.
Slutsats: 8/10
De har tydligen också ett starkt sätt att skydda sina användares sekretes och jag gillar det faktumet att de har en utmärkta kampanjkörning, vilket gör att man lättare kan spela sig fram. Så med tanke på allt detta kan sägas vara ett casino som du ska prova om du inte redan har ett favoritspel.
Slutord: Jag berömmer Mad för dess strävan mot kundens upplevelse, en mängd olika spillen att välja mellan och förtroende – allt detta gör det väldigt trolig att du kommer trivas i vildare Vadarna.